Rollator Beratung

Wir wissen, wie schwierig ist, den richtigen Rollator zu finden. Die Auswahl ist groß und die Unterschiede auf den ersten Blick oft nicht zu entdecken. Hier finden Sie Hilfe.

Aus unseren Kundenanfragen haben wir die häufigsten heraussortiert. Ist Ihre dabei? Dann gehen Sie einfach zu dem entsprechenden Unterpunkt. Dort finden Sie Tipps und Rollator-Empfehlungen. Wenn Sie auf die hervorgehobenen Wörter in den einzelnen Inhaltspunkten tippen, gelangen Sie gleich zu den einzelnen Unterpunkten.

1. Ich gehe nur kurze Strecken zu Fuß oder fahre oft mit Auto / Bus.
2. Ich wandere gerne und bin sehr mobil unterwegs.
3. Ich brauche einen Rollator für Reisen mit dem Flugzeug.
4. Ich will Farbe.
5. Ich suche einen Rollator für die Wohnung.
6. Ich brauche nur einen einfachen günstigen Rollator.
7. Ersatzteile und Zubehör
8. Allgemeines zu Gewährleistung, Garantie, Reparatur

1.Wenn Sie nur kurze Strecken gehen oder nur eine Hilfe beim Einkaufen benötigen, empfiehlt sich ein leichter Rollator, der sich schnell zusammen- und auseinanderfalten lässt. Leichte Gehwagen gibt es heute schon ab 6kg Gewicht. Er sollte unbedingt über eine Ankipphilfe verfügen, um Bordsteine und kleine Absätze leichter überwinden zu können. Bei vielen Rollatoren kann diese auch nachgekauft werden. Ein Netz oder zusätzliche Tasche sind sehr praktisch für kleine Einkäufe. Gerade für die Wintermonate sollte, wenigstens als Zubehör, Beleuchtung verfügbar sein, denn im Dunkeln werden Sie so besser gesehen und entdecken auch Schlaglöcher schneller.

2. Wer viel unterwegs ist und mit den Rollator auch gerne lange Spaziergänge im Wald / Park zurücklegt, sollte vor allem auf die Bereifung achten. Denn im steinigen und bergigem Terrain sollen ja auch etwas größere Hürden oder kleinere Pfützen kein Hindernis sein. Also sind große Räder für hier nicht wegzudenken. Zudem sollte der Rollator viele Stöße abfangen, um Arme und Schultern zu schützen. Dies kann bereits durch Luft- / Softbereifung geschehen, da diese ein weicheres Fahren ermöglich.

3. Vielflieger und andere Weltenbummler brauchen auf jeden Fall einen Rollator, der sich möglichst klein verstauen lässt und am Besten noch eine Tasche zum Transportieren der Gehhilfe mitliefert. Natürlich ist hier auch das Gewicht von vorangiger Bedeutung.

Ein Beispiel für solch einen Travel-Rollator ist der Quadri Light von Vermeiren. Mit knapp 7,25kg zählt dieser Rollator zu den Leichtgewichten. Er lässt sich bis auf wenige Zentimenter zusammenfalten und bequem in der als Zubehör erhältlichen Tasche verstauen. Natürlich kann die Tasche nicht verhindern, dass bei unsachgemäßer Behandlung, z.B. durch Flugpersonal, Kratzer auf dem Rollator entstehen, aber besser transportieren lässt es sich damit allemal. 

4. Wem die herkömmlichen anthrazit-silbernen Farben doch etwas zu "normal" sind, muss meist länger suchen. Denn viele Hersteller bringen Farben nur über eine kurze Saison heraus, überprüfen den Markt und ändern dann durch neue Farben. Topro Troja 2G hat aktuell gleich mehrere ansehliche Farben neben anthrazit zur Auswahl - rot, türkis, weiß, silber. Dietz Taima XC (im Punkt 2 vorgestellt) verfügt von Haus aus über ein sattes rot. Handicare hat mit pink und metallic blau wirklich auffällige Gemino-Rollatoren auf den Markt gebracht. Natürlich mit farblich passend erhältlichen City-Taschen.

5. Natürlich ist es möglich, auch einen normalen Rollator in der Wohnung zu nutzen. Doch wer ihn auch draußen fährt, wird es sicherlich bald leid sein, ständig erst die Räder säubern zu müssen. Oder Sie erkennen schnell, dass ein normaler Rollator viel zu sperrig und groß ist. Und einen Rollator mit Sitznetz wird im Normalfall sehr selten in der Wohnung benötigt, da dort ja genügend Sitzgelegenheiten vorhanden sind. Dafür gibt es aber auch spezielle Zimmer-Rollatoren. Diese sind schmal gehalten um leicht in den eigenen 4 Wänden manövrieren zu können. Zudem sind sie fast immer mit einem Tablett ausgestattet, so dass vieles schnell von A nach B transportiert werden kann.

	Trust Care Indoor	Drive medical Roomba	Schulte Holzrollator
Griffhöhe verstellbar	83,5 - 93,5 cm	81,4 - 94,1 cm	nein. in verschienden Höhen erhältlich
Breite	55 cm	57 cm	54 cm
Tablett abnehmbar	ja	ja	nein
Korb	Stoffkorb	Webkorb	keiner
Faltbar	ja	ja	nein
Gewicht	6,3 kg	5,6 kg	9 kg

6. Unter günstigen Rollatoren verstehen wir Gehhilfen im Bereich um 100 €. Leider muss man in diesem Fall auch heute noch oft auf herkömmliche Kassenmodelle zurückgreifen. Denn nur wenige Hersteller haben die Lücke erkannt und auch in diesem Preissegment ansehliche Rollatoren auf dem Markt gebracht. 

	Impala Economic	Etac Salsa	Drive Gigo
Preis careshop (06/2014)	94,95 €	119,95€	91,95 €
Gewicht	6,2 kg	5,5 kg	8 kg
Extras	Rückengurt, Tasche	Tasche	Rückenstütze, Korb, Tablett
Höhenverstellbarkeit	77 - 93 cm	65 - 80 cm	80 - 94 cm
Belastbarkeit	120kg	80 kg	120 kg

7. Ersatzteile und Zubehör bieten die meisten Hersteller an. Oft lohnt sich von vorne herein ein Blick auf zusätzliches Material. Sonst kann es passieren, dass Sie zwar einen preiswerten Rollator kaufen, aber die Ersatzteile fast das doppelte kosten. Oder Sie keinen Rollatorschirm bekommen, weil der Hersteller diesen nicht im Zubehör eingeplant hat. 

Viele Hersteller bieten jetzt schon etliches Zubehör gleich zum Rollator mit an, so dass Sie diesen als komplettes Startpaket mit Stockhalter, Tablett, Rückengurt, etc erhalten. So lässt sich auch schon viel Geld sparen.

8. Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?

Gewährleistung ist die sogenannte gesetzliche Mängelhaftung. Dies bedeutet, der Gesetzgeber gibt vor, dass alle verkauften Artikel frei sein müssen von Sach- und Rechtsmängeln. Gewährleistung beträgt 24 Monate bei Neuwaren. Tritt also innerhalb dieser 24 Monate ein Schaden auf und es wird nachgewiesen, dass der Schaden bereits bei Kauf vorlag (z.B. mangelhafte Verarbeitung), hat der Käufer Recht auf Nacherfüllung. Innerhalb von 6 Monaten geht man im Normalfall davon aus, dass der Defekt bereits bei Kauf vorgelegen haben muss.

Garantie wiederum ist eine Verlängerung der freiwilligen Dienstleistungen durch den Hersteller. Diese ist nicht verpflichtend und der Zeitrahmen wird von jedem Hersteller selbst festgelegt. Garantiezusagen können sich auf bestimmte Teile eines Produktes oder das komplette Produkt beziehen.

Aber Achtung. Ausgenommen von der Garantie / Gewährleistung sind Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind und Verschleißteile. Da wir gerade bei Rollatoren sehr häufig Fragen dazu bekommen, schlüsseln wir hier kurz auf, was für Teile des Rollators von der Garantie / Gewährleistung NICHT abgedeckt werden: u.a. Bremsklotz, Bremsseil, Rad, Sitznetz und Handgriff. 

Muss ein Artikel repariert werden, werden wir zuerst mit Ihnen klären, ob vielleicht die Zusendung von Ersatzteilen ausreicht, so dass Sie den Defekt vielleicht selber zeitnah beseitigen können. Da wir keine Verleihrollatoren haben, ist dies meist der unkomplizierteste Weg.

Ist der Schaden am Rollator größer, schicken wir diesen zum Hersteller ein. Im Normalfall nimmt dies 1-2 Wochen in Anspruch. 

Wir haben Ihre Fragen nicht beantwortet? Das tut uns leid. Rufen Sie uns doch einfach an unter 03723 6774760 oder schreiben uns eine email an info@careshop.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.