Unser Anspruch
Seit über 20 Jahren sind wir für Sie im Online Handel, mit medizinischen und Gesundheitsprodukten, tätig. Dabei ist uns die Zufriedenheit unser Kunden immer besonders wichtig. Dies wird auch mit tausenden positiven Bewertungen bestätigt.
Ihr Bestellprozess
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1. Sie legen Ihr Produkt in den Warenkorb
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2. Sie zahlen am Checkout
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3. Die Bestellung wird bearbeitet und Versandbereit gemacht
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4. Ihre Bestellung wird ausgeliefert
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5. In 1-2 Werktagen bei Ihnen
Die häufigsten Fragen
Gern stempeln wir Ihnen Ihr Privatrezept ab, wenn Sie dies für Ihre Versicherung benötigen. Das Rezept können Sie uns im Anschluss an Ihre Bestellung einfach per E-Mail oder Post zusenden.
Im Moment lösen wir keine Rezepte der gesetzlichen Krankenkassen ein.
Wir versenden unsere Pakete fast immer mit DHL. Somit ist auch eine Lieferung an Packstationen möglich. Nur bei sehr sperrigen oder großen Lieferungen kann es sein, dass wir eine Spedition beauftragen müssen.
Im Moment sind folgende Zahlungsarten verfügbar:
- Kauf auf Rechnung (bei erfolgreicher Bonitätsprüfung)
- Kreditkarten (Mastercard, Visa und American Express)
- Nachnahme
- PayPal
- Vorauskasse
- Google Pay
- Apple Pay
Kundenservice
Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten?
Sie erreichen unsere Hotline Montag-Freitag von 8.00-16.00 Uhr
Schreiben Sie uns eine E-Mail
Wir versuchen jede Anfrage innerhalb von 24h (Mo-Fr) zu beantworten.
Da ältere und kranke Menschen ein erhöhtes Infektionsrisiko haben, ist Hygiene besonders wichtig. Auf careshop.de finden Sie dazu passende Hygieneartikel, wie z.B. Nachttöpfe oder Stechbecken.
Bestens für bettlägerige Personen die nicht auf das Gefühl frisch gewaschener Haare verzichten möchten, eignen sich auch Trockenshampoos oder Haarwaschwannen. Zu unseren Hygieneartikeln gehören zudem Irrigator-Sets zur Spülung des Darms und gebogene Schwammköpfe, mit denen Sie Ihren Rücken problemlos ohne fremde Hilfe waschen können.
Auch ein hilfreiches Produkt sind WC-Papiersitze, die auf öffentliche Toiletten gelegt werden, sodass auch diese ohne Ekel benutzt werden können. Denn Senioren und kranke Menschen haben kaum Kraft dazu, sich in der Hockstellung zu halten, sodass Sie sich dank der Sitze dennoch bequem hinsetzen können, ohne Angst vor Infektionen zu haben.
Stomaträger werden in dieser Kategorie auch fündig, denn die angenehm tragbaren Stomagürtel verfügen über versteckte Taschen für Stomabeutel.